ATUALIDADE | SATA lança “Workshops SATA Specialist” para agentes de viagens em Portugal
O Grupo SATA inicia, na primeira semana de julho, um novo ciclo de açõesformativas no mercado português, sob a designação “Workshops SATA Specialist”, dirigido à rede de agentes de viagens.
A iniciativa tem como objetivo reforçar o conhecimento da oferta das companhias aéreas do Grupo SATA, capacitando os agentes com informação clara e prática que lhes permita recomendar o produto com confiança e adequar o melhor possível a oferta aos objetivos dos clientes, com ênfase nos serviços disponibilizados e nas possibilidades de conectividade da rede e do programa “Stopover nos Açores”.
As sessões serão realizadas em formato flexível (online e/ou presencial), adaptadas às necessidades específicas de cada parceiro, incluindo ações de âmbito mais genérico e formativo, dirigidas a profissionais em início de atividade ou pouco familiarizados com o contexto das companhias aéreas do Grupo SATA.
Os conteúdos destas ações incluem uma breve abordagem histórica, a explicação do produto e da rede SATA e os procedimentos e políticas corporativas, bem como o funcionamento de algumas ferramentas de apoio aos agentes, como o portal SATA4Agents.
Os “Workshops SATA Specialist” visam reforçar a relação com os agentes, aumentar o conhecimento acerca da oferta disponível e dos novos produtos lançados com o objetivo final de impulsionar as vendas através de uma abordagem informada.
As inscrições estarão disponíveis através do site SATA4Agents, dedicado aos agentes de viagens, e também nas ações de proximidade que as equipas comerciais têm feito no terreno.
SATA/RÁDIOILHÉU
